Cursussen en trainingen

De reis- en luchtvaartbranche is dynamisch en verhardt tegelijk. Door de veranderingen in het distributiebeleid en verschuivingen binnen de bedrijfskolom worden de grenzen van commerciële uitdagingen, aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid steeds ingewikkelder. De druk op medewerkers die zich met de financiële en operationele BSP processen bezighouden neemt daardoor fors toe. Uiteindelijk kan bij iedere transactie de interpretatie van regels het verschil betekenen tussen schade of marge.

TICECo Legal Services biedt verschillende cursussen en trainingen aan die uw medewerkers in staat stellen zich verder te ontwikkelen in bijvoorbeeld hun onderhandelingsvaardigheden, klantcontacten, contracteren en IATA/BSP verwerking. Wij bieden deze cursussen online aan en daarnaast op centrale locatie , of bij de organisatie zelf. Vanzelfsprekend worden hierbij de geldende lokale gezondheidsregels in acht genomen. Soms worden deze cursussen ook groepsgewijs op basis van individuele inschrijving aangeboden via bijvoorbeeld vakverenigingen. De cursussen en trainingen zijn mogelijk in het Nederlands en Engels, het cursusmateriaal is overwegend Engelstalig.

Ons standaard aanbod en maatwerk

Ons cursusaanbod is afgestemd op de geldende regels en procedures van het betreffende onderwerp en kan desgewenst ook aangepast worden aan de wensen van de opdrachtgever. In overleg kan een training ook geheel op maat worden vastgesteld. Waar nodig wordt gebruik gemaakt van externe partijen als wij deze op een specifiek vakgebied onze meerdere moeten erkennen, bijvoorbeeld specifieke regels en procedures in ARC of als een bepaald onderwerp sterk gedomineerd wordt door lokale regels of procedures.

Actueel cursusaanbod

Onderstaande cursussen zijn niet standaard gepland maar behoren wel tot ons standaard cursusaanbod en kunnen wij in principe op ieder gewenst moment inplannen als online training of op locatie bij uw organisatie:

  • Workshop General Terms & Conditions (T&C)
  • Advanced course Airline Claims & Post Billing Disputes
  • Advanced course Airline Contracting & Negotiations
  • Standard course IATA Passenger Agency Program
  • Standard course IATA Billing & Settlement Plan (BSP)
  • Advanced course BSPlink
  • Advanced course BSP for accountancy and finance
  • Advanced course Agent/Airline MIS & Data structures
  • Workshop Privacy & Travel

Wilt u meer weten over onze cursussen, trainingen en workshops?

Bel ons, stuur een e-mail of neem contact op via onderstaand formulier!

    *
    *
    *
    *

    * Verplichte velden.