Maak gebruik van geavanceerde datastromen
Data is voor een IATA agent uitermate belangrijk. Een kleine vergissing kan al snel een aanzienlijke schade opleveren voor de klant en de luchtvaartmaatschappij. Door een adequate verwerking van data is uw organisatie bovendien in staat om de verwerking van gegevens in de mid- en backoffice verregaand te automatiseren.
In de distributie procedures bieden alle partijen die hierin zijn betrokken (bijvoorbeeld de GDS, luchtvaartmaatschappijen en IATA) verschillende datastromen aan, van een eenvoudige EDIFACT terugkoppeling van een transactie tot een formaat dat specifiek door één aanbieder wordt gebruikt. Daarnaast biedt IATA ook verschillende systemen aan om de transacties in te verwerken, zoals BSPlink en CASSlink. Met één IATA nummer is dit nog wel te overzien, maar weet u ook hoe u deze gegevens kunt groeperen in één systeem en ontsluiten via bijvoorbeeld SFTP? Bent u daarnaast bekend met de data definities van bijvoorbeeld de HOT sales bestanden die u kunt importeren in uw backoffice, of de mogelijkheden van de IATA Customer Portal?
Wij helpen u graag!
Wij zijn goed thuis in de verschillende data processen en hoe en door wie deze worden aangeboden. Niet alleen omdat onze ‘roots’ ook mede liggen in de distributie van de luchtvaart, maar omdat wij vanuit een juridisch oogpunt ook vaak in de verschillende datastromen en systemen moeten zoeken naar de oorzaken van schade in bijvoorbeeld de geschillenbeslechting en opbouw van de feitelijke aanleiding van een schadeclaim. Hierdoor zijn wij ook, naast onze juridische ondersteuning, in staat organisaties te helpen met het verwerken van claims en dit zo nodig volledig uit handen te nemen.
Wilt u meer weten over de mogelijkheden voor uw organisatie of wilt u eens met ons hierover van gedachten wisselen. Neem dan contact op!
