Op 28 januari 2022 heeft Peter Vos een uitleg gegeven over de vervaltermijn van tickets in het consumentenprogramma Max Meldpunt (NPO2). Passagiers die nu nog op een terugbetaling wachten van hun betaalde vliegtickets uit 2020 moeten haast maken met het terugvragen. “Een vervaldatum van een vordering, zoals bij vliegtickets het geval is, kun je niet stuiten, zoals dat in juridische termen wordt genoemd. Met andere woorden, vervallen is ook écht vervallen”, aldus Peter Vos. “De enige mogelijkheid om gebruik te kunnen maken van jouw vorderingsrecht is een gang naar de rechtbank, waarbij de dagvaarding uiterlijk op de laatste vervaldag moet worden uitgebracht aan de luchtvaartmaatschappij. Met de nodige voorbereiding die hieraan vooraf gaat moet je nu al actie ondernemen, omdat de eerste die vluchten in februari en maart in 2020 werden geannuleerd. Ik adviseer reizigers hiervoor hulp in te roepen van een jurist of advocaat, maar je zou dit eventueel ook zelf kunnen doen. Als je een rechtsbijstandsverzekering hebt of gebruik kunt maken van gesubsidieerde rechtsbijstand, dan is dat wellicht nog een betere oplossing”.

Bekijk hier de betreffende uitzending (fragment van 16:47 tot 25:02) (© Omroep Max)

logo-footer